Garantie & SLA

Ook na het ontwerpen en installeren van alle apparatuur, licht en showcontrol blijven wij betrokken. We bieden altijd een pakket van garantie en onderhoud bij al onze projecten.

Op alle apparatuur zit garantie en het is mogelijk om een Service Level Agreement (SLA) af te sluiten. In de SLA wordt het onderhoud van de geleverde apparatuur geregeld. Dit omvat preventief en correctief onderhoud. Preventief onderhoud vindt plaats op locatie, we testen de apparatuur, maken deze schoon, en voorzien ze van firmware updates. Preventief onderhoud verlengt de levensduur van de apparatuur.

Vaak kunnen we technische problemen op afstand verhelpen en als dat niet lukt, komen we naar de locatie. Kortom: we zorgen ervoor dat alles werkt en blijft werken.

 

Meer:

nl_NL